阿里传奇童文红:坚持和磨砺成就华丽人生

biwawa 7月前 349

文红,她是阿里巴巴集团首席人力官(CPO)、菜鸟网络董事长,被称为阿里“最励志”的合伙人,而员工对她的评价都是“气场强大,很真实。


相比其他合伙人,童文红最具传奇色彩。她的阿里奋斗之路,竟是从阿里公司的一名前台做起的。


之后,她陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作,这也再次证明了坚持和努力比什么都重要。

 

 


 
她从一名前台逆袭为亿万富翁


提到马云,人人都知道,他如今已是商界大佬,每一个成功人士的背后都离不开一些默默付出的人,在阿里巴巴27名合伙人名单中就有童文红在列,她的阿里奋斗之路是从公司前台一步一步做到阿里巴巴集团副总裁,再到现任阿里巴巴首席人力官(CPO)、菜鸟网络董事长。


在进入阿里之前,她做过7年物资贸易,2000年,不懂专业,没有背景的童文红进入阿里巴巴时已经30岁了,她应聘的是行政助理,第一次面试没有通过,第二次再试才收到offer,被安排做前台,由于业务不熟悉,又和同事发生了摩擦,入职一周她就提出了辞职,几经开解才留了下来。


在前台的工作中,她的工作表现得到了同事们的认可和赞赏,她会把沪杭之间铁路车次时间表发给经常去上海出差的同事;夏天到了会主动安排咖啡吧进一些冷饮;帮一直打电话找客服的客户解答一些疑问。


公司创立之初,马云当时在分配股权,他给这个前台0.2%的股权,并对她说:“将来阿里巴巴上市了,市值会达到1000亿,你就在阿里干,不用到其他公司干了,等公司上市了你就有1个亿了。”


工作第二年,彭蕾(阿里巴巴集团首席人材官,兼任小微金服集团首席执行)找到她,希望她去做行政部的主管。经过一番考虑,决定接受了这个挑战,在接下来6年多的时间里,她得到几次升迁,陆续担任集团客服、人力资源等部门的管理工作,一路升到了阿里巴巴集团副总裁。


一直到2014年9月阿里巴巴在纽交所成功上市,市值达2457亿元,正如马云所言,她的个人身价达到了3.2亿,成为第一个从前台走出来的亿万“富姐”。


 

 她的成功绝不是偶然


然而,她能够成功由一名前台逆袭为亿万富翁,绝不是偶然。说到早年在阿里巴巴工作遇到的困难,她回忆道,在操办第一届西湖论剑·网络安全大会时,整个过程就像是操办婚礼,变化复杂,且压力大,好在团队给了她很大的支持,使工作任务得以圆满完成。从此,无论是“西湖论剑”还是网商大会,她都能坦然应对了。


装修创业大厦时,她边学边干,学会了控制项目进度和质量,面对礼品的诱惑,她和她的团队不为所动,所有的浑水摸鱼都被揪了出来。


非典期间,她负责和领导、保安沟通和联络,还要负责紧急疏散设备安装,安慰处理部门里发烧的同事,使她每天几乎没有时间睡觉。


这几场硬仗打下来,她成长了也成熟了。2008年,她接受网易科技采访时说:“我们这么形容阿里巴巴人,叫做‘又傻又天真,又猛又持久’,我就是这样的一个人,马云也是。”

  


 

“气场强大,很真实”的菜鸟网络总裁



2015年3月30日,她被阿里巴巴集团任命为菜鸟网络总裁,5月,阿里联合银泰、顺丰、“三通一达”(申通、圆通、中通、韵达)等启动中国智能物流骨干网络项目,并成立菜鸟网络,童文红以阿里资深副总裁的身份兼任菜鸟网络首席运营官(CCO),代表阿里操盘菜鸟网络。


当时,马云给菜鸟定了两个要求,第一是24小时之内送货可达,“可达”意味着不仅能到,还可以按照用户约定的时间送到;第二是菜鸟的人数不能超过5000人。


童文红说:“这两个框牢了,你就知道菜鸟要做什么,它注定菜鸟不能做快递。”于是,她提出了“菜鸟绝不做快递,菜鸟不会买一辆货车,菜鸟也不会雇佣一个快递员”等颇具创新的口号。对此,有媒体援引阿里员工对童文红的评价:气场很大,很真实。


短短三年时间,菜鸟网络已经把快递、仓配、末端、农村和跨境这五张物流网络搭建起来。菜鸟联盟智能仓配网络的当日达次日达已经覆盖全国1000多个区县。


电子面单、智能分单助力双十一6.57亿包裹全面提速;遍布全国的菜鸟驿站服务了数十亿人次;跨境网络让全世界消费者见证了中国速度;农村物流让2万多个村庄的消费者跟上了现代生活方式;ET物流实验室引领物流技术前沿,先后推出了智能化仓库、配送机器人小G等。

 2015年,她被阿里巴巴集团任命为菜鸟网络总裁

 她说,看一个人能否当上老板,在于他是否有老板的思维观念



“又傻又天真,又猛又持久”


那么她是凭借什么能力获得今天如此不平凡的成就的呢?在曾经的媒体采访中,她认真地说:“其实,影响一个人能否当老板,关键要点不在于学历的高低,不在于工作时间的长短,而在于这个员工是否有老板的思维观念。这就是为什么有人打工一辈子都是打工仔,而有人打工几年就当上了老板。”


如果一个员工的思想不对,那么这个员工学历再高,能力再强,也不可能是一个好员工。一个员工看得是一个月的收获,一个经理看得是一年的收获,一个老板看得是一生的收获。


老板不欣赏打工者思想的员工,对于一个不关心企业利益,不控制企业成本,不提高企业效益,不承担企业责任,不关心企业前景的员工,那么你是没有晋升机会的。因此,今天的求职者,他们之所以失业,不是他们能力不行,而是思想不对。企业不做慈善,他们没有养人的义务。


一个新员工的学历再高,在没有为企业创造业绩前,员工是没有理由向企业要高薪的。如果员工对自己的目标都没有信心完成,老板又怎么放心用他呢?这就是很多大学生找不到工作,老板招不到员工的原因。


大学生要求老板先付出,再工作。老板要求员工先创造价值,再支付报酬。所以,先让老板看到你的成绩,先为公司创造出价值,再去和老板谈那些期望的福利吧!


今天的童文红,已经和当年的那个稚嫩前台不可同日而语。


她的坚持和努力以及经历的职场历练使她能够坦然应对职场、商界的风风雨雨,如今的她,气场强大,却依然为人真实。

 



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